bomjpKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bomjp dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen pada transparansi penuh tentang kebijakan kami, praktik keamanan, dan hak-hak yang Anda miliki atas data pribadi Anda.
Ketika Anda membuat akun bomjp, melakukan deposit melalui DANA atau metode pembayaran lokal lainnya, atau mengakses layanan sportsbook (Liga 1, Piala AFF, MotoGP, badminton) dan live dealer (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger) kami, data Anda dikumpulkan dan diproses sesuai dengan standar perlindungan data internasional. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang layanan kami atau bagaimana kami mengelola informasi Anda, tim kami siap membantu melalui saluran dukungan yang tersedia di seluruh platform.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi Anda melalui beberapa saluran untuk menjalankan layanan bomjp dan mematuhi persyaratan hukum. Ketika Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Selama proses verifikasi KYC (Know Your Customer), kami mengumpulkan salinan identitas resmi Anda (KTP, paspor, atau SIM) dan bukti alamat (tagihan utilitas atau surat resmi dari lembaga) untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti-pencucian uang.
Ketika Anda melakukan deposit menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), kami mencatat transaksi, jumlah, dan cap waktu untuk tujuan audit keuangan dan keamanan akun. Kami juga mengumpulkan data penggunaan—halaman yang Anda kunjungi, permainan yang Anda akses (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways, Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile), durasi sesi, dan perangkat yang Anda gunakan.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk memenuhi tiga fungsi utama: operasi akun, kepatuhan hukum, dan keamanan platform. Data email dan telepon Anda digunakan untuk notifikasi akun (pengajuan penarikan, perubahan kata sandi, pemberitahuan masuk dari perangkat baru), pemulihan akun yang hilang, dan komunikasi dukungan pelanggan. Tim kami di bomjp tidak pernah mengirimkan pesan promosi tanpa persetujuan eksplisit Anda sebelumnya.
Data identitas dan alamat Anda disimpan dalam sistem terenkripsi kami untuk memenuhi persyaratan Know Your Customer dan Anti-Money Laundering (AML). Transaksi keuangan Anda—deposit dan penarikan—dicatat untuk audit internal, deteksi penipuan, dan laporan regulasi yang diwajibkan oleh otoritas Indonesia. Kami menganalisis data penggunaan Anda (permainan yang dimainkan, waktu sesi, metode pembayaran yang dipilih) untuk meningkatkan pengalaman bomjp, mengidentifikasi masalah teknis, dan menyesuaikan penawaran produk dengan preferensi pengguna di kota-kota seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan.
Pemroses Pihak Ketiga dan Transfer Data
Platform bomjp bergantung pada penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran, menyimpan data, dan memberikan dukungan teknis. Ketika Anda melakukan deposit mobile banking atau local payment, data transaksi Anda ditransfer ke sistem pemroses pembayaran mitra kami yang beroperasi di bawah standar enkripsi PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Kami tidak memiliki akses terhadap kredensial atau PIN dompet digital Anda—hanya konfirmasi transaksi yang diterima oleh sistem kami.
Server bomjp mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda; namun, semua data pribadi disimpan dengan enkripsi end-to-end dan hanya dapat diakses oleh karyawan bomjp yang memiliki otorisasi keamanan. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Jika otoritas hukum yang kompeten mengeluarkan perintah pengungkapan yang sah, kami dapat diminta untuk membagikan data tertentu; dalam hal ini, kami akan memberitahu Anda tentang permintaan kecuali dilarang secara hukum untuk berbuat demikian.
Hak Anda dan Penghapusan Data
Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang disimpan oleh bomjp, dengan pengecualian untuk data yang harus kami pertahankan untuk kepatuhan hukum atau penyelesaian transaksi yang tertunda. Untuk mengajukan permintaan akses data, ubah detail akun, atau mulai proses penutupan akun, hubungi tim dukungan kami melalui formulir kontak di platform atau email dukungan yang tercantum di footer situs.
Jika Anda menutup akun bomjp, data identitas dan transaksi Anda akan disimpan dalam arsip kami selama jangka waktu yang ditentukan oleh hukum anti-pencucian uang Indonesia (biasanya lima tahun setelah akun ditutup) sebelum dihapus sepenuhnya. Data penggunaan anonimisasi (pola bermain tanpa nama) dapat disimpan lebih lama untuk tujuan analitik agregat dan peningkatan produk.
Keamanan dan Koneksi Terenkripsi
Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server bomjp dilindungi oleh protokol enkripsi TLS 1.2 atau lebih tinggi. Halaman login kami memerlukan kata sandi yang aman dan, untuk pengguna yang memilih, otentikasi dua faktor melalui email atau SMS untuk lapisan keamanan tambahan. Kami menyimpan kata sandi Anda dalam hash terenkripsi yang tidak dapat didekripsi bahkan oleh staf bomjp; jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mereset melalui email terverifikasi yang terikat pada akun Anda.
Pusat data bomjp menerapkan perlindungan fisik (kontrol akses, pemantauan video) dan perlindungan digital (dinding api, pemindaian kerentanan, pembaruan keamanan reguler) untuk mencegah akses tidak sah. Kami melakukan audit keamanan berkala dan tes penetrasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kelemahan sebelum menjadi risiko bagi pengguna kami.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman bomjp Anda. Cookie sesi memungkinkan Anda tetap masuk ke akun Anda saat menjelajahi platform; cookie preferensi mengingat pilihan bahasa dan pengaturan tampilan Anda. Analitik kami menggunakan cookie untuk melacak lalu lintas situs, perilaku pengguna, dan kesalahan teknis tanpa mengidentifikasi individu Anda secara langsung.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda; namun, beberapa fitur bomjp (seperti akses akun dan pemrosesan pembayaran) mungkin tidak berfungsi jika Anda mematikan cookie sepenuhnya. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran lintas situs.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi bomjp, cara kami mengelola data Anda, atau ingin mengajukan keluhan tentang kepatuhan data kami, silakan hubungi tim dukungan melalui form kontak di platform, email dukungan, atau telepon yang tercantum di halaman kontak kami. Kami berkomitmen untuk menanggapi setiap pertanyaan privasi dalam waktu lima hari kerja. Untuk masalah yang tidak terselesaikan, Anda memiliki hak untuk mengeluh kepada otoritas perlindungan data lokal Anda.